In diesem Kursabschnitt setzen sich Ausbilder:innen mit den Grundlagen professioneller Kommunikation auseinander. Neben einer allgemeinen Einordnung von Kommunikation und Interaktion werden zentrale Kommunikationsmodelle nach Paul Watzlawick und Friedemann Schulz von Thun vermittelt. Ergänzt wird der Bereich durch die personenzentrierte Interaktion nach Carl Rogers, die besonders für die Arbeit in der beruflichen Rehabilitation von Bedeutung ist.
- Teacher: Michael Michels