Dieser Kurs beinhaltet Skripte und Aufgaben, unterstützend zur Ausbildung. Die Teilnehmer lernen das sichere und angemessene Formulieren im geschäftlichen Umfeld. Zudem lernen sie die DIN 5008 kennen. Am Ende der Einheit sind die TN in der Lage einen gut formulierten Geschäftsbrief, der die gültige DIN Norm einhält zu erstellen. Zudem können die TN einen Serienbrief erstellen und dessen Einsatzzweck verstehen.
- Trainer/in: Micha Stockinger